to read complaints and reviews, or file yours.Alsas Vize’de Ödenen 180 Euro İçin Hizmet Alınamaması Ve Geri Dönüş Yokluğu
İngiltere vizesi başvurusu için daha önce Viaport Vize olarak çalışan, şimdi ise Alsas Vize adıyla faaliyet gösteren firmayla çalıştım. Bu süreçte 180 Euro ödemeyi M**** A*** isimli kişiye gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra vize başvurumun alınacağı ve işlemlerimin yürütüleceği söylendi, ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemedi.
24 Aralık 2025 tarihine kadar firmayla ve M**** A*** ile iletişimim vardı, bu tarihten sonra ise telefon, mesaj vb. Hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamadım. Vize başvurum alınmadı, süreç başlatılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden tamamen engellendim. Paramı ödememe rağmen ne hizmet aldım ne de geri dönüş yapılmasını sağladım.
Vizem alınmadığı için hem zaman kaybına uğradım hem de maddi olarak mağdur edildim. Ödemiş olduğum 180 Euro’nun tarafıma eksiksiz iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Alsas Vize adıyla hizmet veren ve daha önce Viaport Vize Danışmanlık olarak çalışan bu firmaya 29.11.2025 tarihinde Macaristan için ticari vize başvurusu amacıyla ödeme yaptım. Hem 180 Euro hem de e-arşiv faturada da görüldüğü üzere 7.401 TL tutarında vize danışmanlık ücreti ödedim. Bu ödemeleri banka havalesiyle, özellikle Merve Akın adına göndererek gerçekleştirdim. Tüm bu ödemelere rağmen herhangi bir hizmet sunulmadı ve başvurumla ilgili somut bir işlem gerçekleştirilmedi.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen ne açıklayıcı bir bilgi verdiler ne de geri dönüş yaptılar. Gönderdiğim mesajlara da artık cevap vermiyorlar. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden oldu ve firmanın güven vermeyen, oyalayıcı bir tutum sergilediğini düşünüyorum.
Ödediğim 180 Euro ve 7.401 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
