Alpro Süt Web Sitesinde Yer Alan Bilgilerin Yanlış Veya Güncel Olmayan Şekilde Tüketiciye Sunulması

Alpro’nun Şekersiz Yulaf İçeceği ürününde, web sitesinde yer alan değerlerle satın aldığım ürünün ambalajındaki besin ve içerik bilgilerinin farklı olduğunu fark ettim. Web sitesindeki enerji ve besin değerleri ile elimdeki ürünün üzerinde yazan değerler birbiriyle uyuşmuyor, arada ciddi farklılıklar bulunuyor. Bu durum, tüketici olarak hangi bilginin doğru olduğuna güvenmemi zorlaştırıyor ve ürünün gerçek besin değerlerini merak etmeme sebep oluyor.

Ürünü birkaç gün önce Migros’tan satın aldım. Ancak benim şikayetim mağazadan ziyade doğrudan Alpro’ya yönelik, çünkü resmi web sitesinde yer alan bilgilerin yanlış veya güncel olmayan şekilde tüketiciye sunulduğunu düşünüyorum. Ambalaj ve web sitesi arasında bu kadar fark olması, bilerek ya da bilmeyerek yanıltıcı bilgi verilmesi anlamına geliyor.

Alpro’dan, bu ürünle ilgili olarak web sitesinde yer alan değerler ile ambalaj üzerindeki bilgilerin neden farklı olduğunu net bir şekilde açıklamasını ve gerekli ise web sitesi de dahil tüm mecralardaki yanlış bilgilerin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün gerçek, güncel ve doğru besin değerlerinin açık ve şeffaf şekilde paylaşılmasını istiyorum.