to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Yozgat Alpler bayisinden iki adet Alpler tarım aletleri pulluk satın aldık. Bu pulluklardan birini normal tarla sürümü sırasında kullandığımızda, aynaları sürekli kırılmaya başladı. Aynı şartlarda çalışan diğer pullukta hiçbir sorun yaşamazken, sadece bir tanesinin aynalarının devamlı kırılması ürünün hatalı olduğuna dair ciddi şüphe oluşturuyor.
Konuyla ilgili Alpler tarafı ile görüştüğümüzde, sorunun kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu belirttiler. Ancak aynı traktör, aynı operatör ve aynı tarlada kullanılan diğer pullukta hiçbir problem yaşanmaması nedeniyle bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Sürekli aynası kırılan bu pulluğun ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve sorunsuz bir pullukla ücretsiz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
2021 yılında Yozgat’ta Alpler 5.14 inç iki adet pulluk satın aldım. Bu pulluklardan birinde yaklaşık 1 senedir aynalarda sürekli çatlama sorunu yaşıyorum. Aynı şartlarda kullanılan, aynı model diğer pullukta hiçbir problem yokken yalnızca bir tanesinde bu sorunun tekrar etmesi, üründe üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Bu konuyla ilgili şimdiye kadar Yozgat Sorgun’daki yetkili bayi / servis ile iki defa görüştüm. Her iki görüşmede de sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve aynaların ancak ücretli olarak değiştirilebileceği belirtildi. Ancak aynı arazi, aynı traktör ve aynı kullanım koşullarında çalışan diğer 5.14 inç Alpler pullukta hiçbir sorun yaşamazken, sorunlu üründe ısrarla kullanıcı hatası denmesi beni mağdur ediyor.
Çatlayan aynalarla ilgili şu ana kadar yetkili servis tarafından herhangi bir değişim yapılmadı, yalnızca kendi imkanlarımızla kaynak yaptırmak zorunda kaldık. Ben bu durumun üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve sorunlu pulluğun aynalarının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı mallarının arkadaşında durmuyorlar.
2021 yılında Yozgat’ta Alpler marka 5.14 inç iki adet pulluk satın aldım. Bu pulluklardan birinde yaklaşık 1 senedir aynalarda sürekli çatlama sorunu yaşıyorum. Diğer aynı model pullukta hiçbir problem yokken yalnızca bir tanesinde bu sorunun tekrar etmesi, üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Bu durumla ilgili yetkili bayi / servisle şimdiye kadar 2 defa görüştüm. Her seferinde sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve aynaların ancak ücretli olarak değiştirilebileceği belirtildi. Aynı şartlarda kullanılan, aynı model diğer pullukta hiçbir sorun yaşamamama rağmen sorunlu üründe ısrarla kullanıcı hatası denmesi beni mağdur ediyor.
Sorunlu pulluk için aynalardaki çatlamaların üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve aynaların ücretsiz ya da makul bir şekilde garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçen sene bu aylarda Türk Traktör marka alpler yapımı 5’li 10 numara pulluk aldım. İlk olarak geçen yıl, taşa takılma olmadan ayna kulaklarının olduğu yerde çatlak oluştu. Yetkili kişilerle iletişime geçtim, şasi numarasını ve kırık parçanın fotoğrafını gönderdim. Parça garanti kapsamında değiştiri...
04.11.2024 tarihinde Türk Traktör firmasına ait 4'lü, 12 numaralı bir pulluk satın aldım. Kış ayı olduğu için ürünü hemen kullanmadım. Havaların iyi olduğu bir gün, denemek amacıyla tarlayı sürmeye gittim ve ön iki aynanın kırık olduğunu fark ettim. Bunu daha önce fark edemememin sebebi, aynaların s...
2019 yılında ünlü marka 4’lü dönerli pulluk satın aldım. Pullukta bulunan takviye şasi, 02.01.2026 tarihinde kırıldı ve sonradan öğrendiğim kadarıyla bu parçanın daha sonraki modellerde güçlendirilmiş olarak üretildiğini gördüm. Yani aynı ürünün zayıf bir parçası sonradan düzeltilmesine rağmen, beni...
Türk Traktör'ün 4'lü 12 numara pulluğunu 27.11.2024 tarihinde Kayseri'den bir firmadan satın aldım. Denemek amaçlı 4 dekar yer sürdüm ve pulluğun ön 1. ayna ve 2. aynası üst kısımdan çatlamış, kırılmış. İlgili kişinin iletişime geçip mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
2022 yılında aldığım Aydın marka 4/14 dönerli pulluğum, bir süre kullandıktan sonra göbek kısmından esneme yapmaya başladı. Defalarca kez servisi ve aldığım bayiyi aramama rağmen hiçbir çözüm bulamadılar ve en son pullukların tekrar fabrikaya gideceğini söylediler. Fabrikaya gidip gelmesine rağmen ...
Yorumlar