Sipariş Durumu Ve İletişim Problemi


Bir hafta önce AloYogaTurkey hesabından alışveriş yaptım. Ne kargoya ürünler verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Üstelik sipariş etmiş bile gözükmüyorum ama para kartımdan çekildi. Asla bu siteden alışveriş yapılmamalı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirildim.




Aynı durumu ben de yaşıyorum nasıl bir geri dönüş sağlanıyor? Banka iadesi alabiliyor musunuz?