Eksik Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

3 Temmuz tarihinde Alo Tuhafiye’den tulumba pres tam set (800 aparat) siparişi verdim ve 2200 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişimde 12,5 alfa, 15 alfa, 5 no kuş gözü ve 24 no kuş gözü aparatlarının her birinden 100’er adet olması gerekirken, hepsi 50’şer adet olarak eksik gönderildi. Eksik ürünler nedeniyle firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak bana “yapacak bir şey yok” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verildi, hatta engellendim.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için insanları bilgilendirmek istiyorum. Eksik ürün gönderimi ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağdur oldum.