Alobet Verilen Bonus Sözü Tutulmadı, Destek Ekibi Sorunumu Görmezden Geldi

Alobet’e 1000 TL Nakit deneme bonusu vaadiyle üye oldum. Site, bu bonusu alabilmem için belirli görevleri tamamlamam gerektiğini söyledi. Tüm görevleri eksiksiz tamamladım, ödülü kazandığıma dair ekranda net şekilde görünen uyarıyı aldım ve ekran görüntüsü de aldım. Buna rağmen Bonus hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.
Gece saat 01.30 civarında canlı desteğe yazdım, görevleri tamamladığımı ve elimde ekran görüntüsü olduğunu belirttim. Destek ise hiçbir somut inceleme yapmadan görevleri tamamlamadığımı iddia etti. Ekran görüntüsünü göndermek istediğimde, canlı destek bölümünde fotoğraf ya da dosya paylaşmak için herhangi bir buton olmadığını gördüm. Buna rağmen bana sürekli otomatik mesajlar gönderilip "Yardımcı olabileceğim farklı bir konu var mı" denildi, asıl sorun ise görmezden gelindi ve konu kapatılmaya çalışıldı.
Aynı görevi yaklaşık üç kez tekrar yaptım, her seferinde görevleri tamamlamama rağmen Bonus asla aktif hale gelmedi. Bu süreçte kendimi tamamen oyalanmış ve ciddiye alınmamış hissettim. Bonusun peşinde değilim, zaten siteye ve destek ekibine güvenimi tamamen kaybettim ve hesabımı kullanmayı bırakıyorum. Güven vermeyen hiçbir siteye oyuncu olarak girmem ve şu an burada asıl amacım, benim yaşadığım vakit kaybını ve hayal kırıklığını başkalarının yaşamaması için durumu açıkça belirtmek.
Alobet’te marryj***34 kullanıcı adıyla kayıtlıydım. Verilen Bonus sözünün tutulmaması, canlı desteğin ilgisiz ve kaba tavrı ve somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle bu siteye karşı güvenimi tamamen yitirdiğimi ve diğer kullanıcıların da bu tür vaatlere kanmaması gerektiğini ifade etmek istiyorum. Ayrıca görev kapsamında Alobet’in yönlendirdiği bağlantılara tıklayarak işlem yaptım; ilerleyen dönemde telefonumda bir virüs, güvenlik ihlali ya da veri kaybı gibi şüpheli bir durumla karşılaşırsam bunu da bu platformda özellikle belirteceğimi ve bu süreci baştan beri şüpheli bulduğumu da eklemek isterim.
Sayın Ebru Hanım, Alobet'te yaşadığınız deneyimi ve bonusun hesabınıza tanımlanmaması sorununu detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görevleri eksiksiz tamamladığınızı, ekranda net bir uyarı aldığınızı ve ekran görüntüsü de elde ettiğinizi belirttiniz. Adımları halihazırda tamamlamış olup bonusunuz 13-12-25 02:50:55 tarihinde hesabınıza eklenmiştir. Hesabınıza giriş yaparak oyun deneyiminizze kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Herhangi bir ek sorunuz ya da başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa, tarafımıza ulaşabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, Alobet ailesi olarak size daha iyi bir deneyim sunmayı hedeflediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Alobet Müşteri Hizmetleri





