Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Kesintisi Ve İlgisizlik: Soğukta Bırakılan Müşteri

profile
11 Nisan 2025 21:47
1.377

Bugün binamızdan gelen bir şikayet nedeniyle kontrol yapılmış ve eşimle ben evde olmadığımız için gazımız kesilmiş. Eve döndüğümüzde hemen 187 acili aradık, saat 19:00'da kayıt oluşturuldu denildi, ancak ne gelen var ne giden. Ev buz gibi, dışarıda da kar. Şimdi tekrar aradık, kaydınız var deniyor, yasal süre 24 saatmiş. 24 saat beklememi mi istiyorsunuz? Gece 3’te mi gelmeniz gerekiyor?

Biz ilk aramamızda ne zaman geleceklerinizi net olarak öğrenmek istiyoruz, ama siz sadece kaydınız var diyorsunuz! 24 saatte bir müdahale olacağını söylemek kadar lakayıt bir yaklaşım olabilir mi? Üstüne bir de son telefon görüşmesinde eşimin suratına telefonu kapattınız. Bu nasıl bir profesyonellik?

Bu tarz sorumsuzlukları kabul etmiyorum ve gereğini yapmanızı talep ediyorum.

Saygısız tavırlarınıza ve ilgisizliğinize karşı da bir çözüm bulmalısınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Saatte Çözülmeyen Gaz Sorunu

profile
23 Şubat 2025 20:04
890

Gece Yarısı Doğalgaz Korkusu Ve Geç Gelen Yardım

profile
16 Mart 2025 04:24
1.267

Kış Ortasında Doğalgaz Sorunu Ve İlgisizlik

profile
23 Şubat 2025 22:39
2.174
Benzer Şikayet Yaz