Ücretli Peluş Siparişim Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İptal Talebim Reddedildi
20.08.2026 tarihinde Almirstoree internet sitesinden Pooh ve Piglet peluş ayıcık siparişi verdim. Toplamda 2.500 TL ürün bedeli ve 145 TL kargo ücreti olmak üzere 2.645 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş numaram 894DT3862U’dur.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı. Sipariş durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim de reddedildi. Firmaya telefonla ulaşamıyorum ve attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapılmıyor, bu yüzden ürünlerimin nerede olduğu ve siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimi teslim alamadığım, siparişimi iptal ettiremediğim ve firmaya ulaşamadığım için mağdur oldum. Siparişimle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek, ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa ve iptal talebim kabul edilmiyorsa, ödediğim toplam tutarın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


