Kargo Takip Numarası Vermeyen Satıcı Ve İade Talebi

01.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden Almir_storee isimli satıcıdan bir adet saat siparişi verdim ve ödemeyi 1.385 TL olarak IBAN yoluyla A***** A**** adına kayıtlı hesaba yaptım. Ödeme dekontu şu anda da elimde mevcut.
Satıcı, siparişin hazırlanıp kargoya verileceğini söylemesine rağmen bugüne kadar hiçbir kargo takip numarası paylaşmadı ve günlerdir mesajlarıma yanıt vermiyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Shopier üzerinden de bir sorun bildirme ve destek alma alanı bulamadığım için platform tarafından da bir geri dönüş alamadım.
Şu an hem siparişin akıbetini bilemiyor hem de ödediğim ücret konusunda mağduriyet yaşıyorum. Siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün gerçekten kargoya verildiğinin belgelenmesini, aksi durumda ise 1.385 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


