Allianz Yaşam Ve Emeklilik'ten Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Allianz Yaşam ve Emeklilik nezdindeki 0001661070000292 numaralı poliçem için sağlık sorunlarım ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle 11.08.2026 tarihinde ayrılma/ihtira talebinde bulundum. İmzalı dilekçemle birlikte kimlik fotokopim, nüfus kayıt örneğim ve şirket tarafından istenen diğer belgeleri eksiksiz şekilde ilettim.

Aynı dönemde Anadolu Hayat Emeklilik’e yaptığım benzer başvuru kısa sürede sonuçlandırılarak ödeme hesabıma yatırılmış olmasına rağmen Allianz Yaşam ve Emeklilik tarafından hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen işlemin neden bekletildiğine ilişkin tarafıma açık, net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

Dilekçemde, içinde bulunduğum sağlık süreci nedeniyle işlemin benim için aciliyet taşıdığını özellikle belirttim. Buna rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam etmektedir. Poliçenin fiziki aslının tarafımda bulunmadığını da beyan ederek, şirket kayıtları ve sunduğum resmi belgeler doğrultusunda işlemlerin yürütülmesini talep ettiğimi ayrıca hatırlatmak isterim.

Başvurumun daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını, ayrılma/ihtira tutarımın tarafınıza bildirmiş olduğum banka hesabına ivedilikle yatırılmasını ve ödeme yapılacak kesin tarih hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.