Allianz’ın Migren Teşhisi İddiası Ve Sigorta Başvurusunda Belirsizlik

Allianz ile Eylül ayının ilk haftasından beri kızım için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum. Ancak tarafıma, kızımın migren hastası olduğu ve bu nedenle kapsam dışı olduğu söylendi. Kızım bugüne kadar migren şikayetiyle hiçbir doktora gitmedi, migrenle ilgili herhangi bir tedavi görmedi ve böyle bir teşhis de konmadı.

Bunun üzerine Allianz’tan, kızımda migren teşhisi olduğunu iddia ettikleri kaydın hangi hastane ve hangi doktor üzerinden göründüğüne dair belge talep ettim. Ancak yaklaşık iki aydır “Arayacağız, döneceğiz” denilmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak somut bir geri dönüş alamadım. Defalarca aramamıza rağmen sadece oyalanıyoruz, net bir açıklama yapılmıyor.

Kızımın dosyasında gerçekten bir migren teşhisi görünüyorsa, bunun hangi kurum ve hangi doktor kaydına dayandığını resmi olarak kanıtlamalarını; böyle bir kayıt yoksa da kızımın tamamlayıcı sağlık sigortasının herhangi bir hastalık uydurulmadan, normal şartlarda yapılmasını talep ediyorum.