Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Epikriz Raporunu Reddederek Yenileme Sürecinde Mağduriyet

profile
08 Mayıs 11:55
39

Yıllardır tamamlayıcı sağlık sigortamı Sigortam.net aracılığı ile Allianz’dan yaptırıyordum. Yenileme dönemimde yaklaşık 2,5 ay gecikme oldu ve poliçemi bu yüzden zamanında yenileyemedim. Bu yenileme sürecinde, hemoroid tanım ile ilgili olarak Allianz, Sigortam.net aracılığıyla benden “güncel durum bildirir rapor” talep etti.

Ben de Baz Ekol Sada Hastanesi Menemen/İzmir’den epikriz raporu aldım ve ilettim. Hastane, epikriz raporunun esas ve geçerli belge olduğunu, bunun dışında ayrıca bir “durum bildirir rapor” düzenlenmediğini özellikle belirtti. Epikrizde tanı, tarih ve tüm gerekli tıbbi bilgiler açıkça yer alıyor olmasına rağmen Allianz bu belgeyi ısrarla kabul etmiyor ve mutlaka durum bildirir rapor dayatmasında bulunuyor.

Daha önce Allianz’dayken aynı tanıyla muayenelerim karşılanırken, şimdi sadece 2,5 aylık bir gecikme nedeniyle bu kadar zorluk çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik çocuklarımı da poliçeye dahil ederek yenileme yaptırmayı planlıyordum, bu süreçte bundan da vazgeçmek zorunda kaldım. İki gündür bu belge için hastaneye gidip geliyorum, hem zaman hem emek kaybı yaşıyorum.

Epikriz raporumun geçerli belge olarak kabul edilmesini ve poliçemin eski şartlarla, ek bekleme süresi olmadan yenilenmesini, en azından bu belge üzerinden makul ve çözüm odaklı bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Diş Bakım Teklifindeki 750 TL Ödeme Alınmaması

profile
21 Nisan 09:38
458
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Visa Reddi Sigorta Talebimde Sürekli Oyalama Ve Eksik Evrak İddiaları

profile
24 Şubat 16:03
1.150

İzinsiz Siber Güvence Poliçesi Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
06 Şubat 20:05
845
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sağlık Sigortam Kapsam Dışı Dedi Ve 3.784 TL Ödemek Zorunda Bıraktı

profile
14 Nisan 18:26
884
allianz-saglik-sigortam-kapsam-disi-dedi-ve-3784-tl-odemek-zorunda-birakti-2.jpg
allianz-saglik-sigortam-kapsam-disi-dedi-ve-3784-tl-odemek-zorunda-birakti-1.jpg

İkame Araç Hizmetinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Mart 19:12
979

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz