Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Fon Satış Bedelinin Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgi Alamama Sorunu

profile
06 Aralık 2025 04:50
2.697

01.12.2025 tarihinde, öğleden önce İş Bankası üzerinden Albatros Portföy kısa vadeli katılım serbest (tl) fonumdan 1.934 adet kkl fon satış talimatı verdim. (Talimat no: 1000196706) Toplam tutar 3.498,71 TL civarındaydı. Daha sonrasında yaptığım başka bir satışın bedeli hesabıma geçti. Ancak, aradan 5 iş günü geçmesine rağmen bu satış işleminin bedeli halen hesabıma geçmedi.
Bu işlemle ilgili tarih ve tutarın göründüğü dekont ve hesap hareketlerim mevcut. Aynı kurumda ve fonda daha önce böyle bir gecikme yaşamadım. Konuyla ilgili Albatros Portföy’ü bir kez telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, bilgi alamadım.

Fon satış bedelimin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Osman
Osman

Serdar bey paranız yattı mı? Arkadaşlar şikayet oluşturalım sorun devam ediyorsa

Hüseyin
Hüseyin

Bende aynı durumdayım paramı geri alabilmem için şikayet başvurusunda bulunacak bir yer var mı

Adem
Adem

26.11.2025 tarihinde satış emri verdiğim kkl Fonu 09.12.2025 de gerçekleşti. 14 gün beklettiler ve 26.11.2025 tarihinde ki paramı yatırdılar. 14 günlük getirinin vermediler. Albatros yatırım pişmanlıktır.

Canan
Canan

Fonun satışı ancak 15 gün sonra gerçekleşti ve emri verdiğim fiyata göre ödeme yapıldı. 15 günlük zarardayım. Paramı alabildiğime mi sevinmeliyim bilemedim. Çok üzücü. Paranız yatacak ancak 15 gün sonra

Mutlu
Mutlu

On beş gün geç olsa da paranız yatıyor. Yalnız emir verdiğiniz günün fiyatından

Melek
Melek

Ben de aynı durumdayım. İş Bankası üzerinden hvt fonu satışı yaptım, bedeli alamadım. İş Bankası biz aracıyız deyip işin içinden sıyrılmaya çalışıyor ve utanmadan söz konusu fonun satışına devam ediyor

Hasan
Hasan
Şikayeti Çözüldü

Geçmiş olsun bizlerde aynı durumdayız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Allbatross Portföy Albatros Portföy Güvenimi Ciddi Şekilde Sarstı

profile
20 Kasım 2025 08:18
7.365

Fon Satış İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Kasım 2025 19:10
5.489
Benzer Şikayet Yaz