to read complaints and reviews, or file yours.Allbatross Portföy Fon Satışında Gecikme Ve Eksik Ödeme Sorunu
Allbatross Portföy Yönetimi a. Ş. Yönetimindeki hvt kodlu Birinci Para Piyasası Fonu’ndan aldığım 66.766 adet fon için, 18.11.2025 tarihinde Burganbank mobil bankacılık üzerinden satış emri verdim. Fon talimatnamesine göre satış emrimin aynı gün yerine getirilmesi gerekirken, işlem 27.11.2025 tarihinde gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir.
Buna rağmen ödeme, fon satış emrini verdiğim 18.11.2025 tarihindeki 3,435563 TL/adet fiyat üzerinden 229.378 TL olarak yapılmıştır. Oysa satışın gerçekten gerçekleştiği 27.11.2025 tarihindeki fiyat 3,476118 TL/adet olup, bu hesapla tarafıma 2.708 TL daha yüksek bir tutar ödenmesi gerekirdi. Bu nedenle 2.708 TL eksik ödeme yapılmıştır.
Konu ile ilgili olarak yalnızca fonun yöneticisi Allbatross Portföy Yönetimi a. Ş. İle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım; kayıtlı telefonlara ulaşamadım, gönderdiğim e-postalar ise geri döndü. Eksik ödenen 2.708 TL’nin, Çetin b** adına kayıtlı Burganbank IBAN: TR24 0012 ** 2003 51 numaralı hesabıma yatırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
