to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün gelmedi, sürekli oyalıyorlar. Tam 3 aydır oyalanıyoruz. Üstelik yaptık, yapıyoruz, kargolayacağız dedikleri ürünü yapmamışlar bile. Umarım başkalarına da bunu yapmazlar. Referans aracılığı ile satın alım yapacaktık, keşke yapmaz olsaydık. İade bile alamıyoruz.
Neredeyse 10 gün oldu, hâlâ gelen giden yok. Kargo takibi zaten yapamıyorsunuz. Aradığımda hep bahane sunuyorlar, farklı farklı. Yok şöyle oldu, yok böyle gelecek. Sipariş oluşturduğuma çok pişman oldum. Büyük sorumsuzluk.
Siparişim hakkında bilgi alamıyorum kargolamıyorlar bilgi de vermiyorlar. Bu kadar iş bilmez bir müşteri hizmetleri daha önce görmedim. Ne aradığınızda telefonlara bakıyorlar ne maillere ne de mesajlara. Madem beceremiyorsunuz online satış yapmayın!
Parasını verdiğim ürünü göndermiyorlar. 12 gün önce sipariş ettiğim hoparlörü göndermedikleri gibi her aradığımda kargoya verdik diyorlar. Ve takip numarası olmayan bir kargo görselini mail atıyorlar. (Ekte) İki saat önce tekrar aradım, para iadesi istedim. Dün akşam kargoya verildi,5 dakikaya kargo...
Yurt dışına çıkacağım için bir gün öncesinde kendilerini arayarak ürünü satın alırsam ertesi gün kargolanıp kargolanmayacağını sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Ürünü satın aldım ancak kargo yapılmadı. Telefonlarına asla cevap vermiyorlar. Çalışma saatleri 10.00 ile 19.00 olarak belirtilmiş fakat bu ...
Yorumlar