to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran 2024 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu-Çerkezköy seferinde yolculuk yapıyorum. Şu anda hala otobüsteyim ve ciddi şekilde konforsuz bir yolculuk geçiriyorum. Koltuklar çok küçük ve rahat değil, yaslandığım yerde demir gibi bir şey sürekli sırtıma batıyor. Ayaklarımızı koyabileceğimiz bir yer yok, koltuklar deri olduğu için ayrıca rahatsızlık veriyor. Araçta titreme çok fazla, otobüs her durduğunda ise aşırı sallanıyor ve bu da yolculuğu çekilmez hale getiriyor. 1850 TL’lik bilet ücretini kredi kartı ile ödedim ve bu kadar yüksek bir ücret karşılığında böyle bir hizmet almak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.
İlk defa bu firmayla böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde Ordu’dan Ankara AŞTİ’ye giden Ali Osman Ulusoy firmasının 18.00 otobüsünde 13 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Yolculuğa başladığım andan itibaren koltuğun sırt kısmı bozuktu ve yaslandığımda koltuk tamamen geriye kaçıyor, bu durum hem benim rahat oturmamı engelledi hem d...
17 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri-Osmaniye seferi için koltuk no 12 ile bilet aldım. 09.30’da olması gereken seferin önce 10.30’a alındığına dair mesaj geldi, ancak otobüs 11.00’de ancak hareket etti. 5 saatlik yol tam 8 saat sürdü. Ayrıca Erzin’e kadar götürüp, “Otobüs gel...
08.11.2024 tarihinin saat 17.45 Ordu-Gaziantep seferinden Ali Osman Ulusoy dan bilet almıştım. Tamamen vasat bir otobüstü. Otobüs terminale 1. Saat 20 dakika geç geldi. Sonra hostun yolcu ile konuşması tamamen terbiyesizlikti ve istediğine ikramda bulundu istemediğinin yüzüne bile bakmadı. Kayseri'y...
Bugün (tarih: 8 Haziran 2024), Samsun Meydan’dan saat 12.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının 61 AHV 479 plakalı otobüsüne bindim. Otobüste koltuklar aşırı derecede sıkışıktı, neredeyse nefes alacak yer yoktu. Yolculuk boyunca çok rahatsız oldum, adeta boğulduk. Bu durumu kaptanlara ilettiğimde ise 'İd...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara–Manavgat seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsteki tüm koltuklar, bacaklarımızı koyacak yer dahi bırakmayacak kadar sıkışıktı ve koltuklar inanılmaz derecede dikti. Bu nedenle, yol boyunca mecburen aralıksız oturm...
Yorumlar