Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Çanta Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Serkan
18 Şubat 2025 12:39
1.595"Hizmetinizden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Otobüste Unutulan Eşyam İçin Çözüm Sunulmadı
Fahriye
04 Ekim 2025 11:04
78228.09.2025 tarihinde saat 16:06’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu’dan Söke’ye giden otobüsünde 26 numaralı koltuğun üst bagaj kısmında kol çantamı unuttum. Çantamın içinde iki adet ceket bulunuyordu. Seyahatimden sonra durumu fark edip firmanın müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana geri dönüş yapıldı ancak kaybolan eşyalarım konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve çantamın nerede olduğu hakkında bilgi verilmedi.
Unuttuğum eşyalarımın bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dil sonuçtan memnun
Çözüldü
Ulusoy Turizm'de Unutulan Çantam İçin Geri Dönüş Sağlanmadı
Dil
29 Ağustos 2025 14:05
784"Şikayet var sayesinde iki gün sonra çantamı Ankara'ya getirip şubeden teslim ettiler. Teşekkürler..."
Otobüs Yolculuğunda Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Aydan
26 Ağustos 2025 05:55
76626 Ağustos tarihinde Ordu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah saat 4 ile 5.30 arasında otobüste tekerlek sorunu yaşandı ve yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Firma personelinde...
Cansu sonuçtan hiç memnun değil
Sıcak Su Yanığına İlgisiz Kalan Otobüs Firması
Cansu
29 Temmuz 2025 22:29
1.03628.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının sabah 10.00’da Ankara’dan Ordu’ya giden seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında muavin, yiyecek-içecek servisi sırasında üzerime sıcak su döktü. Bu sebeple belimde yanık oluştu. Ancak otobüste ilk yardım müdahalesi yapı...
1 Destek
Otobüs Kalktı, Ulaşım Sağlanamadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Burak
17 Ağustos 2025 11:15
93017.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV000GLU9 numaralı, 39 numaralı koltuk için Samsun–Bursa seferine bilet aldım. 5 dakika gecikeceğimi bildirip firmayı aradım, bana “tamam” denilerek şoförün numarası verildi. Defalarca aramama rağmen şoföre ulaşamadım. Otogara vardığımda ise otobüsün...
Yorumlar