to read complaints and reviews, or file yours.Macro Center’da Algida Dondurmada Tahta Parçası Bulundu
Bugün saat 17.01 civarında Macro Center Ataşehir şubesinden aldığım Algida Volcano dondurmayı tüketirken, ürünün büyük bir kısmını yedikten sonra içinden tahta parçası çıktığını fark ettim. Parçayı gördükten sonra dondurmayı hemen bıraktım; ancak o ana kadar yediğim kısımda da bu parçalardan olup olmadığını bilememek beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün ve çıkan yabancı cismin fotoğraflarını çektim, ayrıca ambalaj üzerinde yazan son tüketim tarihi 22.08.27 olarak görünüyor. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez olduğu için ürünün ve içinden çıkan parçanın incelenmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gerekirse sürecin nasıl ilerleyeceği, ürünün incelemeye gönderilmesi ve olası mağduriyetimin giderilmesi konusunda da bilgilendirilmek talebimdir.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Algida Volcano dondurmayı tüketirken içinde tahta parçası buldum, fotoğraflarını çektim ve şikayetimi ilettim. Marka 85 tl Migros çeki teklif etti, ardından arama ve geri dönüş sözü verdi ancak henüz bir yanıt almadım. Konunun araştırılması ve önemsenmesi gerektiğini düşünüyorum.
