to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedeli Ödenmediği İçin İşletmem Mağdur
İşletmem Suadiye Waffle olarak Algida ürünlerini İsparta Gıda Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla toptan olarak almaktayız. Yaz sezonu sonunda elimizde satılmayan, hiç açılmamış dondurmalar kaldığı için bu ürünler için iade süreci başlattık.
17.09.2025 tarihinde bu ürünler için GIB2025000000056 numaralı iade faturasını kestik. Ürünler bayi tarafından teslim alınarak götürüldü, ancak yaklaşık 3.995 TL tutarındaki iade bedeli bugüne kadar hesabımıza yatırılmadı.
Konu ile ilgili bayiyle ve yetkililerle defalarca görüştük; her seferinde “şu tarihte yatacak, bu tarihte yatacak” denilerek oyalanıyoruz, fakat somut bir ödeme yapılmıyor. Ürünler alınmış olmasına rağmen ücretimizin hâlâ ödenmemiş olması işletme olarak bizi mağdur etmektedir.
İade bedelimizin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafımıza ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
