Alışverişte Eksik Ürün Algida Magnum Mini Paketi Bir Adet Bademli Dondurmadan Yoksun

03.07.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Antalya Özdilek AVM’den Algida Magnum Mini Ahududu & Badem 6’lı paket satın aldım. Paketi açıp 4 kişi birlikte yedik, 2 kişininkini de ayırdık derken, aslında kutudan toplamda sadece 5 adet ürün çıktığını fark ettik. Yani 6’lı olması gereken Magnum mini paketi eksik, bir adet Bademli ürün yoktu.

Mağazadan çıktıktan sonra fark ettiğim için o anda market yetkililerine durumumu anlatma imkanım olmadı. Ücretini ödediğim halde paket eksik geldiği için hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Ödememi kartla yaptım ve fişim hâlâ duruyor, istenirse kanıt olarak sunabilirim.

Algida’dan, ücretini ödediğim bu ürünle ilgili eksik çıkan dondurmanın telafi edilmesini ve bu tür bir hatanın nasıl yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.