Algida Unilever Sipariş Direkt
Unilever sipariş direk sitesinden düzenli olarak Algida dondurma siparişi veriyorum. Verdiğim sipariş karşılığında hediye puan yükleniyor. 22.08.2023 tarihinde siteye baktığımda puanım sıfır gözüküp hepsi silinmiştir. Verdiğimiz siparişler sonucu bize gelen alışveriş puanlarının tekrar iade edilmesini istiyorum. Ekim ayına kadar puanların silinmeyeceği sitede belirtilmesine rağmen puanlar silinmiştir. Konuyla ilgili hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever













Ama cevapta kendilerini geliştireceklerini belirtmişler. Nasıl geliştireceklerini ben anladım. Bence artık puanlara umut bağlamayın.