Alfabahis'te Çekim Talebimin İptali Ve Kazancımın Haksız Silinmesi

19.01.2026 tarihinde Alfabahis hesabımdan para çekme talebinde bulundum. Hesabımda 5.000 TL ana param ve 16.000 TL Bonus kazancım olmak üzere toplam 21.000 TL bulunuyordu. Para çekme talebim iptal edildi ve kazancım haksız yere silindi, ardından ana paramı çekebilmem için benden kimlik onayı istendi.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde tarafıma “çoklu hesap” ve “kural ihlali” yapıldığı gerekçesi ile ödeme yapılmayacağı söylendi. Hesabımda hiçbir şekilde çoklu hesap kullanımı ya da kural ihlali olacak bir işlem yapmadım. Buna rağmen kazancım silinip para çekme talebim iptal edildi.

Alfabahis’in hakkım olan paramı ödemesini, toplam 21.000 TL tutarındaki ana param ve kazancımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.