Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serpil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Alfabahis Bonus Çevrim Şartları Açık Değil, Çekim Reddine Neden Oluyor

profile
24 Nisan 01:44
134
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Bonus kullanım koşullarının açık ifade edilmemesi nedeniyle çekim talebimin reddedilmesi üzerine başvuru yaptım. Yapılan kontrol sonrasında ilgili şartların sistem üzerinde yeniden gözden geçirildiği ve açıklamaların güncellenmesine yönelik çalışma başlatıldığı bilgisi verildi. Süreci ele alan ekibe teşekkürler.”

Alfabahis’te sunulan bonusun çevrim şartlarının yeterince açık olmadığını düşünüyorum. Sitede belirtilen bonusu kullandım, kazanç sağladıktan sonra para çekme talebi oluşturmak istediğimde ise çevrimi tamamlamadığım gerekçesiyle çekim talebim reddedildi. Ancak bu çevrim şartları bonusu alırken ve kullanırken net ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediği için bu durumun kullanıcıyı yanılttığını düşünüyorum.

Bonus kullanıcılara verilirken kaç katı çevrim gerektiği ya da hangi oyunlarda, ne şekilde tamamlanması gerektiği açık ve göz önünde yazılmadığı için, sonradan “çevrimi tamamlamadınız” gerekçesiyle ödeme yapılmaması adil gelmiyor. Kazanç elde ettikten sonra böyle bir sürprizle karşılaşmak güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Alfabahis’in Bonus çevrim şartlarını kullanıcıların ilk bakışta anlayabileceği kadar açık, şeffaf ve görünür hale getirmesini, ayrıca benim kazancımla ilgili yaşadığım bu sorunun da incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Serpil
Serpil
27 Nisan 03:01

Bonus kullanım koşullarının açık ifade edilmemesi nedeniyle çekim talebimin reddedilmesi üzerine başvuru yaptım. Yapılan kontrol sonrasında ilgili şartların sistem üzerinde yeniden gözden geçirildiği ve açıklamaların güncellenmesine yönelik çalışma başlatıldığı bilgisi verildi. Süreci ele alan ekibe teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Sakine sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartlarındaki Tutarsızlık Ve Belirsizlik

profile
17 Nisan 13:12
177
"Bonus çevrim koşullarındaki tutarsız bilgiler ve netlik olmaması sebebiyle oluşturduğum şikayet değerlendirildi. Yapılan kontrol sonrası şartlar yeniden düzenlenerek daha anlaşılır hale getirildi ve süreç hakkında bilgilendirme yapıldı. Destek ekibine teşekkürler."
1
Mevlana sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Şartları Keyfi Değiştirildi, Çekim Reddedildi Ve 1300 TL Kayıp Yaşandı

profile
Mevlana
10 Ocak 17:32
1.081
bonus-sartlari-keyfi-degistirildi-cekim-reddedildi-ve-1300-tl-kayip-yasandi-1.jpg
5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Avrupa Bet Bonus Şartları Belirsiz, Açık Bilgilendirme Talebi

profile
20 Ocak 19:25
318
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve bonuslarla ilgili bilgilendirmeyi netleştirip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yapılan düzenlemeler ve sağlanan açıklamalar, kullanıcı deneyimini daha anlaşılır ve şeffaf hale getirmiştir. İlginiz ve çözümünüz için memnuniyetimi ifade etmek isterim."
Benzer Şikayet Yaz