to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Karacaahmet Alfa Mobilya şubesinden aldığım ikili çekyat, teslim edildikten yaklaşık 2 hafta sonra ayaklarında sorun çıkarmaya başladı. 8 aydır bu problem devam ediyor ve çekyatı hiç kullanamıyoruz; ayakları kendiliğinden ayrılıyor.
Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim, 3 kez gelip müdahale ettiler fakat hiçbir çözüm olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Üstelik her seferinde sadece ayrılan ayağı tamir edip gidiyorlar, hiçbir zaman tüm ayakları değiştirmediler. Ürünün garanti belgesi veya benzeri bir evrakı da tarafıma verilmedi. Ödemeyi bir kısmı peşin, bir kısmı taksitle yaptım.
Artık çekyatın tamiri için atölyeye götürülmesini ve tüm ayaklarının sorunsuz şekilde düzeltilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bu mağazadan çekyat takımı aldım. Ücretinin tamamını ödedim. 20 gün içinde getirir kurarız dediler 3buçuk ayda zor geldi. Geldiğinde çekyatın birinden aşırı derecede ses geliyordu mobilya sahibiyle irtibata geçtim 10 gün içinde geleceklerdi. 2 ay oldu daha bir ses yok. Her aradığımda farklı bir baha...
Afyonkarahisar Yörükler Mobilya'dan aldığım çekyat takımı, 1 yıl içinde kauçuğu deforme oldu ve çekyatın her tarafından gıcırtılar gelmeye başladı. Defalarca telefon ettim, mağazaya gittim. 'Tamam, gelelim.' dediler fakat gelmiyorlar, tüketicileri mağdur ediyorlar. Yaklaşık 5-6 aydır bekliyorum. Tük...
7 Eylül 2024 Bayrampaşa'daki mağazasından özel ölçülerde çekyat yaptırdık. Ürüne her şekilde garanti verdiler. 1 ay geçmeden oturma kısmındaki sünger aşağı doğru indi tamir için alıp geri getirdiler. 2. Ayında üründe aynı sorunlar daha yoğun devam etmeye başladı ve 1 aydır telefonla görüşmeler neti...
30.12.2022 tarihinde satış mağazası olan Uşak Lotus Mobilya mağazasından 11.000 TL değerinde çekyat aldım. Ürünün normalde 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürünü 2 ay kullandıktan sonra kendi kendine sökülme, aşınma ve astarda tüylenme meydana geldi. Daha sonra mağazayı arayıp videosunu gösterdik, s...
Mutfak masa sandalye aldım bir hafta demedi sandalyenin bacakları oynadı ben uzun bir süre o şekilde kullandım. Bir yıl olmadan aradım gelip aldılar. Tamirat yapıldıktan sonra biz teslim yapmıyoruz siz gelip alacaksınız diyor, ben de aracım yok garantili ürün sizin getirmeniz gerekiyor diyorum, bana...
Yorumlar