Ana Sayfa
Aleyna İstanbul
Aleyna İstanbul'un Yanıltıcı Özel Dikim Vaadi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

ID:34646032

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Aleyna İstanbul'un Yanıltıcı Özel Dikim Vaadi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

Neslihan

Aleyna İstanbul

23 Aralık 2025 23:10

179

Aleyna İstanbul’un kendi internet sitesinden özel dikim olarak pazarladıkları bir elbise satın aldım. Elbisenin gerçekten özel dikim ve kaliteli olacağını düşünerek sipariş verdim ancak ürün, uyduruk uzak doğu ülkelerinden gelen, haftalar sonra teslim edilen bir elbise olarak elime ulaştı. Üstelik yurt dışı siparişi olduğu için ayrıca vergi ödeyerek teslim alabildim.

Toplamda yaklaşık 2.360 TL ödediğim elbisenin kumaşı ve dikiş kalitesi, en basit pazar malından bile daha kötüydü. Görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, modeli, duruşu ve kalitesi tamamen farklı, son derece kalitesiz bir ürün göndermişler. Kumaşı o kadar kötü ki, toz bezi olarak bile kullanılamayacak seviyede olduğu için elbiseyi çöpe atmak zorunda kaldım.

Firma ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade gönderebileceğimi söylediler ancak telefonla kendilerine ulaşmak zaten mümkün değil. Daha önce iade gönderen birçok kişinin parasını geri alamadığını gördüğüm ve bir de kargo ücreti ödemek istemediğim için iade yoluna gitmedim. Bu süreçte hem ciddi maddi kayba uğradım hem de yanıltıldığımı hissediyorum.

Aleyna İstanbul markasının özel dikim ve kaliteli ürün vaadiyle insanları yanıltmamasını, bu tür aldatıcı satışların önüne geçilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Rümeysa

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Elbisenin Kalitesiz Ve Yanıltıcı Şekilde Çin'den Gönderilmesi

Ayşe

Aleyna İstanbul

22 Eylül 2025 09:07

376

Aleyna İstanbul adlı internet sitesinden, 1852 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Sitede 30 yıllık emeğin ürünü olduğu ve İstanbul’da özel bir butikte M***** Hanım tarafından üretildiği belirtilen elbisenin, özenli bir şekilde ve güzel bir kutuda tarafıma ulaşmasını bekliyordum. Ancak siparişi...

Satın Aldığım Elbisenin Kalitesiz Ve Yanıltıcı Şekilde Çin'den Gönderilmesi

Eser sonuçtan hiç memnun değil

Çin’den Gelen Kalitesiz Ürün Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

Eser

Aleyna İstanbul

17 Eylül 2025 18:50

579

Aleyna İstanbul adlı online satış mağazasından 1320 numaralı siparişimle 15 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 7000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Siparişi verirken ürünlerin İstanbul’dan gönderileceği izlenimi yaratıldı, ancak ürünler yaklaşık 25 gün sonra Çin’den geldi. Gelen elbiselerin kumaş ...

Yanlış Ürün, Gümrük Ücreti Ve Tehditkâr Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Vedat

Aleyna İstanbul

26 Eylül 2025 17:33

615

30 Ağustos’ta Aleyna-İstanbul.com üzerinden tekstil ürünü siparişi verdim. Sipariş İstanbul mağazası üzerinden veriliyor. Gibi görünse de, ürünün aslında Çin’den gönderildiğini sonradan öğrendim. Siparişten sonra yaklaşık bir ay boyunca ürün gelmedi ve bana ulaşan kargonun da sipariş ettiğim ürünle ...

Yanlış Ürün, Gümrük Ücreti Ve Tehditkâr Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünler Görsellerden Çok Farklı Ve İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Betül

Aleyna İstanbul

11 Eylül 2025 20:20

891

Aleyna İstanbul adlı markanın internet sitesinden 16.08.2025 tarihinde 1373 numaralı siparişimle renkli uzun elbise, renkli polar ve babet satın aldım. Toplamda 5567 TL ürün bedeli ve 922 TL ekstra gümrük/kargo ücreti olmak üzere 6489 TL ödeme yaptım. Sitede mağazanın İstanbul’da olduğu ve mağaza ka...

aldigim-urunler-gorsellerden-cok-farkli-ve-iade-sureci-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

aldigim-urunler-gorsellerden-cok-farkli-ve-iade-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

6 Destek

2 Yorum

Ürünler Teslim Edilmedi, İade Hakkım Engellendi Ve Eksik Para İadesi Yapıldı

Güldem

Aleyna İstanbul

09 Ekim 2025 13:13

445

17 Ağustos’ta Aleyna İstanbul’un web sitesi üzerinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: #1451). Siparişi verirken sitede “ücretsiz kargo” ve “30 gün iade” ibareleri yer alıyordu. Toplamda 10.499,74 TL ödedim, yalnızca gecikmeden dolayı 1.049,97 TL iade edildi. Ancak ürünlerim haftalarca teslim edi...

urunler-teslim-edilmedi-iade-hakkim-engellendi-ve-eksik-para-iadesi-yapildi-2.jpg

urunler-teslim-edilmedi-iade-hakkim-engellendi-ve-eksik-para-iadesi-yapildi-1.jpg

2 Yorum