to read complaints and reviews, or file yours.Alex Saatçilik Ürünün Sahte Olması
Instagram’da “Alex Saatçilik” adlı hesaptan dün sahte çıkan bir saat alışverişi yaptım. Ücreti kendilerine IBAN üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Saatin orijinal olduğunu söyleyerek sattılar ancak ürünün sahte olduğunu fark edince yaklaşık iki saat içinde iade talebinde bulundum.
İade talebimi ilettikten sonra WhatsApp üzerinden hem sesli arama hem de mesaj yoluyla bana ağır hakaret ve küfürler etmeye başladılar. Konuşma sırasında son derece saygısız ve rahatsız edici sözler kullandılar. İade talebim karşılığında çözüm sunmak yerine hakaret, küfür ve tehdit içeren bir iletişim tarzıyla karşılaştım.
Hem sahte ürün satılması hem de iade talebi üzerine bu şekilde hakarete maruz kalmam nedeniyle son derece mağdur oldum ve bu hesabın incelenmesini, gerekirse kapatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ücret iademin de en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
