Albatros Oto Yıkama (Ankara) Yıkama Sonrasında Oluşan Hasar

21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Optimum Oto Yıkama’ya aracımı yıkatmaya götürdüm. Aracımda PDF olduğunu ve yıkama sırasında özellikle dikkatli olunmasını rica ettim, onlar da “tamam” diyerek kabul ettiler. Aracı teslim almaya geldiğimde ise kapıların hem sağ hem sol üst kısımlarında, kamera taraflarının çevresinde ve PDF bulunan bölgelerde kabarcıklar ve hasar oluştuğunu gördüm.

Durumu çalışanlara ve yetkiliye ilettiğimde, hasarın birisinin araca çarpmasından kaynaklandığını, bu yüzden içeriye su aldığını söylediler. Ancak hem sağ hem solda, kapıların üst kısımlarında ve çeşitli yerlerde aynı şekilde hasar ve kabarcık oluşmasını bu açıklamayla mantıklı bir şekilde açıklayamadılar. Buna rağmen işletme hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve “üzerimize almıyoruz, asla masraf karşılamayacağız” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı.

Aracımda bu yıkama sonrasında oluşan hasarın, gerekli kaporta ve PDF onarım masrafları da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde Optimum Oto Yıkama tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.