Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konut İpoteği Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum İşlemler Çok Yavaş İlerliyor

5 Ağustos 2025 09:591.101
Bulut'un Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimizi hızlıca giderdikleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum

Merhaba. 95-9658117-1 hesabıma bağlı Konut finansmanın son taksitini çok şükür ödedik ve borcu kapattık. Tapu üzerindeki ipotek rehin vb. Kısıtların kaldırılması için başvurdum. Ancak ipotek hala kaldırılmadı. Şube, genel müdürlük'te diyor. Müşteri hizmetleri buradan göremiyoruz/yardımcı olamayız diyor. İnternet üzerinden bize ulaşın. Kısmına da yazdık (2507300215000006 -2508020215000007) işlem devam ediyor diyor. İlerleme olmuyor. Kısıtlar kalkmadığından Konut üzerinde tasarrufta bulunamıyoruz ve bu durum bizi mağdur ediyor/işlerimizi aksatıyor. İşlemler online yapıldığından bu kadar uzun sürmemesi gerekmektedir. Arkadaşımın başka banka ipoteği başvurudan birkaç gün sonra kaldırıldı. İpotek vb. Kısıtların ivedi kaldırılmasını/sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teşekkürler ederim. Sağlıcakla

5 Ağustos 2025 12:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmışT..ır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka T.ürk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

Bulut
5 Ağustos 2025 13:53

Merhaba. Eşimin 95-9658117-1 hesabına bağlı ve benim de kefili olduğum Konut finansmanın son taksitini çok şükür ödedik ve borcu kapattık. Tapu üzerindeki ipotek rehin vb. Kısıtların kaldırılması için eşim ve ben ayrı ayrı başvurduk. Ancak ipotek hala kaldırılmadı. Şube, genel müdürlük'te diyor. Müşteri hizmetleri buradan göremiyoruz/yardımcı olamayız diyor. İnternet üzerinden bize ulaşın. Kısmına da yazdık (2507300215000006 -2508020215000007) işlem devam ediyor diyor. İlerleme olmuyor. Kısıtlar kalkmadığından Konut üzerinde tasarrufta bulunamıyoruz. İpotek vb. Kısıtların ivedi kaldırılmasını/sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Teşekkürler ederim. Sağlıcakla

Bulut
5 Ağustos 2025 15:14

Mağduriyetimizi hızlıca giderdikleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum

5 Ağustos 2025 15:47

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmışT..ır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka T.ürk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konut Kredisi Erken Ödeme İndirimi Mağduriyeti

16 Ocak 2025 09:522.732

Albaraka'dan konut kredisi çekmiştim ve kredinin bitimine 10 ay kala internet bankacılığından taksitlerimin hepsini erke...

1

Albaraka Türk Zoraki Police Yenileme

6 Temmuz 2024 11:101.329

Albaraka Türk'ten yaklaşık 7 yıl önce konut finansmanı almıştım. Finansman aldığım sırada sadece konut yangın poliçemizi...

1

Şubeye Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız, Çözüm Bekliyorum

6 Mayıs 2025 15:591.652

Konut kredimi kapattım, ipoteğin kaldırılması için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ancak 2 gündür şube telefonları açılmıyo...

1

Görüntülü Görüşme Sorunu: Banka Kayıt Sürecinde Tıkanıklık

19 Ocak 2025 18:171.392

Mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturmaya çalıştım. Tüm bilgileri doldurup son aşama olan görüntülü görüşmeye geldiği...

Görüntülü Görüşme Sorunu: Banka Kayıt Sürecinde Tıkanıklık

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular