Alâ’s Atelier Ürünün Beklediğim Kalitede Olmaması

23.10.2025 tarihinde Ala’s Atalier’in kendi web sitesi üzerinden toplam 1500 TL ödeyerek toka siparişi verdim. Ürün açıklamasında tokaların çift taraflı bant ile yapıştırılacağı belirtilmişti. Ancak bana gönderilen tüm tokalar, silikonla kağıda yapıştırılmış şekilde geldi. Tokaları kağıttan ayırdığımda silikonun tamamı tokada kalıyor ve bu durum hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de ürünün beklediğim kalitede olmadığını gösteriyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili satıcıya ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Zamanım olmadığı için ürünü geri gönderemedim ancak bu şekilde bir uygulamanın etik olmadığını düşünüyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını hem de ücret iadesi talep ediyorum.






