Alanya Halk Otobüsünde Şoförün Yolculara Kaba Davranışı Ve Mağduriyet

04.11 Salı günü saat 16.00 civarında, Alanya Özel Halk Otobüsleri Kooperatifine bağlı 07 HRL 51 plakalı, 101 hattı istikametindeki otobüste yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Araç şoförü, yolculara karşı kaba konuştu ve hakaret içeren sözler sarf etti. Ayrıca, yolcular durağa gelmeden butona basmasına rağmen, istenilen durakta kapıları açmayarak mağduriyet yaşanmasına sebep oldu. Bu durum sadece bana değil, otobüsteki tüm yolculara yönelik gerçekleşti.

Benzer olayların Alanya’da sıkça yaşandığını belirtmek isterim. Olay sonrası kooperatifin telefon numarasını arayarak şikayette bulunmak istedim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Belediyeye başvurduğumda ise bu hattın özel kooperatife ait olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Yolculuk için öğrenci kartımla 15 TL ödeme yaptım; elimde araç plakası dışında herhangi bir belge bulunmamaktadır.

Şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve Alanya halk otobüslerinde yaşanan bu mağduriyetlerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.