N11'den Alınan Teleskopik Olta Kamışı Kısa Sürede Kırıldı Ve Ayıpsız Değişim Talep Ediyorum

16 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden “alansanslı” isimli satıcıdan Ocean teleskopik olta kamışı 2.70 m 40–80 gr atarlı bir ürün satın aldım. Kamışı tamamen belirtilen atar aralığına uygun olacak şekilde, 50 gram kurşunla kullandım. Ancak ikinci kullanımda, yani yaklaşık iki hafta gibi çok kısa bir sürede, tutma yerinin yanındaki boğumda çatlama oluştu, en uç kısımdaki halka kırıldı ve kamış ortadan ikiye bölündü.

Bu durumdan, ürün bana ilk geldiğinde çıplak gözle fark edilemeyecek bir çatlak veya üretim hatası bulunduğunu düşünüyorum, çünkü normal şartlarda bir kamışın ikinci kullanımda bu şekilde kırılması kabul edilebilir değil. Ürünümü haklı olarak ayıplı olarak değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.