to read complaints and reviews, or file yours.Ala Nail Bar Beykoz Sıfır Profesyonellik ve Sıfır Üslup
Beykoz şubesindeki çalışanların üslupsuz ve kaba konuşmalarından şikayetçiyim! Beykoz şubesi ınstagram hesabında yazan tel numarasını arayıp randevu aldım. Kapıda yarım saat onları bekledim ve sonunda bana o numaradan başka şubeye randevu vermişler. Nişanım için tırnak yaptıracaktım. Bir çalışan dışardaymış dükkana gelip işimi bıraktım geldim sizin yüzünüzden dedi? İki çalışanın da telefonu iyi dinleseydiniz o zaman gibi kaba cümlelerinden sonra isterseniz yarın randevu verelim dediler? Kabul etmeyince bu kişiyi kara listeye alın diyorlar. Siz şaka mısınız? Sıfır profesyonellik ve üslup. Acemice iş yapıyorlar.
Merhaba 🌸 Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Ala Nail Bar’da her zaman kendinizi özel ve iyi hissetmenizi isteriz; bu beklentinizi karşılayamadığımızı duymak bizi gerçekten üzdü. Yaşadığınız süreci detaylıca incelemek ve gerekli adımları atmak istiyoruz. Bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız, sizinle doğrudan iletişime geçmek isteriz. Desteğiniz ve geri bildiriminiz bizim için çok değerli 💌 Sevgiler, Ala Beaute Ekibi
Çok kötü işletme! Uygulamadan 10 gün sonra 3 tırnağım dipten kırıldı. 5-6 yıldır düzenli olarak kalıcı oje yaptıran biriyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Ayrıca uygulanan jel de tırnağımda yamuk duruyordu. Durumu işletmeye bildirdiğimde hiçbir sorumluluk almadılar. Üstelik Hilal Hanım adlı işletmeci, yaşanan bu mağduriyet için benimle 3 tırnak üzerinden fiyat pazarlığı yapmaya kalktı. Bir de sistemlerinde “senior” ve “normal” çalışan ayrımı yapmışlar. Daha düşük ücret öderseniz, tecrübesiz birine yönlendiriliyorsunuz ama bu riskten açıkça bahsedilmiyor. Sonrasında yaşadığınız sorunlarda da sizi suçlayıp geri adım atmıyorlar. Bu yaklaşım, hem markaya hem müşteriye saygısızlık. Profesyonellikten uzak, müşteri memnuniyetine kapalı bir işletme.