Akzen Beauty Gaziantep Herhangi Bir İşlem Yapılmamış Olmasına Rağmen İade Talebime Dönüş Alamadım!

Gaziantep Akzen Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon hizmeti almak amacıyla 500 TL kapora ödedim. Ancak şehir değişikliği nedeniyle herhangi bir işlem yaptırmadan hizmeti alamayacağımı belirttim ve kaporamın iadesini talep ettim. Merkezle iletişime geçtiğimde, kapora iadesinin yapılmadığı, bunun yerine cilt bakımı hizmeti alabileceğim söylendi. Ancak artık Gaziantep’te yaşamadığım için bu hizmetten de yararlanamıyorum ve kaporamı geri almak istiyorum.

Paketim açılmamış, herhangi bir işlem yapılmamış olmasına rağmen, 28.10.2025 tarihinde yaptığım iade talebime halen olumlu bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 500 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini istiyorum.