Cam Balkon Düşüyor, Çocuk Güvenliği Tehlikede Ve Servis İlgisiz

İzmir Torbalı’da Aktın Cam Balkon’dan açılır cam balkon yaptırdık ve yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptık. Ancak aylardır balkondaki camlar açıp kapama sırasında yerinden çıkıp düşüyor. Bu durum hem sürekli tekrar ediyor hem de evde çocuk olduğu için ciddi anlamda can güvenliği riski yaratıyor.

Sorunu defalarca iletmemize rağmen firma servis konusunda bizi oyalıyor. Her seferinde “Pazartesi hatırlatın” denilmesine rağmen kimse gelmiyor, verilen hiçbir söz tutulmuyor. Camların her an çocuğumuzun üzerine düşme ihtimali varken bu kadar önemli bir konuda bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranılmasını kabul edemiyoruz.

Cam balkon sisteminin güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde acilen kontrol edilmesini, gerekli tüm onarım ve ayarlamaların derhal ve kalıcı şekilde yapılmasını, servis sürecinde de artık oyalanmadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.