Aktif İşitme Cihazları Satıcısı Çok Kaba Davrandı
Benim aldığım üründen fazla bir şikayetim yok. Mikrofon kapağı düştü ama satıcı aktif işitme cihazları firması firma çalışanı ü*** hanım hiçte iyi davranmadı.
Benim sık aralıklarla gitmeden rahatsız olmuş ki siz ne çok sorun çıkarıyorsunuz, neden kulak arkası almadınız gibi sözler söyledi. Bir zaman sonra cihazın mikrofon kapağı tekrar düştü eşimle gittiğim de yine iyi davranmadı bana ve eşime hiçte iyi sözler söylemedi. Eşim bir şey sordu aynı kişi siz bir şey anlamıyorsunuz, kafamıza göre konuşuyorsunuz dedi bende ne biçim davranıyorsunuz böyle konuşamazsın ne biçim esnafsın dedim biz yanlış da sorsak siz doğrusunu söyleyeceksiniz dedim epey tartıştık güvenlik çağıracağını söyledi beni ve eşimi tehdit etti.
Bir ay sonra cihazı almaya gittim cihaz yapıldı. Hiç ilgilenmediler ben şu an ücret karşılığı ayarları başka satıcıdan hizmet alarak yaptırıyorum. Aktif işitme cihazları satıcısından memnun değilim. Cihazım Philips marka




Sayın Yaşar Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınızı belirttiğiniz deneyimden dolayı üzgünüz. Ancak yorumunuzda yer alan bazı ifadelerin olayın tamamını yansıtmadığını düşünüyoruz. Tüm müşterilerimize karşı saygılı bir iletişim anlayışıyla hizmet vermekteyiz ve hiçbir müşterimizi tehdit etmemiz söz konusu değildir. Cihazınızın teknik işlemleri garanti kapsamında tamamlanmış olup, buna rağmen beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan üzüntü duyuyoruz. Konuyu karşılıklı anlayış çerçevesinde yeniden değerlendirmek isteriz. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.