to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Lazer Epilasyon Seansı Ücretinin İadesi İçin Süreçte Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
İstanbul Bahçelievler Aktif International Hastanesi’nde lazer epilasyon için 4 seanslık paket aldım ve toplam 10.000 TL ödemeyi tek seferde nakit olarak yaptım. Seansların ilerleyişi zaten çalışanların programlama ve aksaklıkları nedeniyle uzadı. Son seansıma ise taşınmak zorunda kaldığım için 10 Haziran 2026 tarihinde gidemeyeceğimi ilettim ve sadece kullanamadığım son seansın ücretinin iadesini talep ettim.
O günden bu yana defalarca kez görüştüğüm halde numaramı ve IBAN bilgilerimi alıp sürekli oyaladılar, aramalarıma ve taleplerime rağmen 2 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iadem gerçekleştirilmedi. Müşteriyi sürekli bekleterek konuyu unutturmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Kullanmadığım son seansın ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Telefonlarıma hala dönüş yapılmıyor. Dosyamı istiyorum ama cevap dahi vermiyorlar
