Aktemiz Nakliyat Sorun Yaşama

Aktemiz Nakliyat ile daha önce de çalıştığımız için firmaya güvenerek İzmir’den Konya’ya yapılacak şehirler arası taşınma için anlaştım. 12 Ağustos tarihli taşıma için 1 Ağustos’ta banka havalesiyle 15.000 TL kapora ödedim. Firma Bursa’dan gelip eşyalarımı alacağını belirtti, imzalı teklif mektubu ve WhatsApp yazışmalarımız da mevcut.

Taşıma süreci boyunca o*** Abi Taşıma adıyla kaydettiğim kişiyle WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydim. Kaporanın tutarı, ödeme açıklaması, IBAN bilgisi ve taşınma günü-saatine ilişkin tüm detaylar bu yazışmalarda açıkça yer alıyor. Buna rağmen firma kendi yaşadıkları bazı sıkıntılar ve problemler nedeniyle bu taşıma işini yapamayacaklarını bildirdi. Taşıma işini kendileri iptal etmelerine rağmen, bugün yaptığımız son görüşmede kaporamı iade etmeyeceklerini söylediler.

Hiçbir hizmet verilmediği, işi iptal eden taraf firma olduğu ve daha önceki işlerimiz nedeniyle kendilerine güvenerek ödeme yaptığım için, WhatsApp yazışmaları ve banka dekontu ile de kanıtlı olan 15.000 TL kaporanın tamamının derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.