Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

Eksik Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum
profile
09 Ekim 2025 15:14
827

29 Eylül 2025 tarihinde Aktar Diyarı’ndan 8058 numaralı siparişi verdim. 250 TL hediye çeki kullandıktan sonra kalan 762,55 TL’yi ödedim. Siparişim 30 Eylül’de elime ulaştı. Ancak üç üründen biri olan 500 gr goji berry paketten çıkmadı. Hemen aynı gün firmayı aradım, fakat bu tür durumların WhatsApp üzerinden çözüldüğünü belirterek beni oraya yönlendirdiler. Paket içeriğinin fotoğrafını çekip WhatsApp’tan gönderdim.

Firma, eksik ürünün ücretinin iade edileceğini söyledi fakat bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili tekrar hem WhatsApp’tan hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak geri dönüş alamadım. Sadece “Muhasebe birimine bildirelim” şeklinde bir yanıt aldım, fakat sonuç yok. Şikayetvar’daki benzer şikayetleri de gördüm ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Afyonkarahisar, Dumlupınar Mahallesi’ne gönderilen bu siparişimle ilgili olarak ya eksik ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Eylül 2025 08:46
944
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi

profile
25 Nisan 2025 20:24
2.204
Siparişim Eksik Ve Yanlış Gönderildi
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kastamonu Aktarcım Ürünleri İade Etmek İstedim İletişim Kesildi!

profile
15 Ekim 2025 22:55
7.622
Kastamonu Aktarcım Ürünleri İade Etmek İstedim İletişim Kesildi!
kastamonu-aktarcim-urunleri-iade-etmek-istedim-iletisim-kesildi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İade Talebime Cevap Vermiyor

profile
15 Ekim 2025 19:59
3.122
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı İade Talebime Cevap Vermiyor
yanlis-urun-gonderildi-satici-iade-talebime-cevap-vermiyor-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fermente Mutfağım Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Mart 2024 17:01
6.605
Benzer Şikayet Yaz