Söz Verilen Göz Altı Işık Dolgusu Yapılmadı, Personel Kaba Davranıyor

Bahçelievler Axis Premium’a yaklaşık bir ay önce, öğlen 3 civarında göz altı ışık dolgusu yaptırmak için gittim. Ben 6 arkadaşımın kaydını yaptım, bunun karşılığında da bana hediye olarak eşinin göz altı ışık dolgusu yapacağı söylendi. Ayrıca bunun üzerine ekstra 1500 TL ödeme yaptım.

Ancak sonrasında dosyamı cilt bakımı olarak açtıklarını, sistemde bu şekilde göründüğünü söylediler ve göz altı ışık dolgusu yapmayı reddediyorlar. Hiçbir şekilde işlem yapılmadı, buna rağmen sanki cilt bakımı yapılmış gibi dosya açılmış. Dosyamın kendilerine ait olduğunu, bana veremeyeceklerini söylüyorlar, bu yüzden elimde herhangi bir belge de bulunmuyor.

Merkezde yetkili birini sorduğumda herkes kendini müdür gibi tanıtıyor, net bir muhatap bulamıyorum. Özellikle B**** Hanım’ın tavırları son derece kaba ve sert, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, çözüm üretmek yerine üslup olarak da kırıcı davranılıyor.

Ben, başta konuşulduğu ve söz verildiği gibi göz altıma 3 seans ışık dolgusu işleminin eksiksiz ve profesyonel şekilde yapılmasını istiyorum. Anlaşmamız bu yöndeydi ve bu mağduriyetimin giderilmesi için konunun gerçek yetkililer tarafından incelenmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.