Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksaray İletişim Sipariş İptali Ve İade Sorunu

20 Kasım 2024 10:364.608

pttavm.com adlı siteden 'Aksaray İletişim' mağazasından 38.159,05 TL'lik bir alışveriş yaptım. Siparişim alındı, para çekildi ve 2 gün boyunca durum kısmında kurye bekleniyor yazdı. Mağazaya 1 saatlik mesafem olmasına rağmen 2 gün bekletildim. Daha sonra 2 günün sonunda siteye girdiğimde hiçbir gerekçe olmadan siparişimin iptal olduğunu söyleyip parayı da göndermediler. Şu an param da onlarda, ürünü de göndermediler ve ben bu yüzden başka mağazalardaki indirimleri kaçırdım, ayrıca paramı da kendilerinden şu an için alamıyorum. Parayı alana kadar da indirimleri kaçıracağım, parayı alacağımdan da emin değilim. Stok yeterli değil deyip iptal ettiklerini söylüyorlar fakat stok yoksa siparişimi alıp 2 gün bekletip paramı da kullanarak neden beni beklettiler? O yüzden söyledikleri şey tutarlı değil ve ben bir tüketici olarak mağdur durumdayım. Ayrıca adresi 'Sorguççu Sk. G**** Apt **** 34096 Fatih/İstanbul' olarak görünen 'Aksaray İletişim' adlı mağazaya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Asla telefonları açmıyorlar. Daha sonra Epttavm ve Aksaray İletişim hakkında internette araştırma yaptığımda benim gibi binlerce insanın mağdur olduğunu gördüm. Bu şekilde insanların parasını alıp bekletip işi zora sokuyorlar ve bunu yapmalarının sebebi de paraları faize koyup bir süre insanları oyalayıp haksız kazanç elde etmektir. Böyle yapan firmalarla daha önce de karşılaştım ve durum gerçekten vahim. Biraz araştırma yaptığımda bu konuda binlerce insanın mağdur olduğunu ve haklarının yendiğini gördüm. Bu 2 firmayı da Tüketici Hakları'na şikayet ettim, CİMER'e de şikayet edeceğim, savcılığa ve mahkemeye de başvuru yapacağım.

Yorumlar

7 Şubat 2025 17:22

Merhaba önceliklik şunu belirtmek isterim ki ben bu firmayı çok iyi tanıyor ve çok aliş veriş yaptım 1 siz ödemeyi Aksaray iletişime yapmıyorsunuz ödemeyi pazar yerine yapıyorsunuz dolayısıyla faiz alıyorlar paramı bilerek geç gönderiyorlar bu kocaman bir yalan. 2. Satın aldığınız ürünle birlikte faturayı da gönderiyorlar siz faturanıza sahip çıkmayıp firmayı lütfen karalamayın 3. Bu firma yaklaşık 25 yıldır aynı adreste ve cep telefonu bayilerine toptan satış yapmaktadır öyle anlatıldığı gibi durumların hiç biri doğru değildir bugün Türkiye'de ne kadar cep telefonu bayisi var muhakkak bir fatura kesmiştir firma 4 öyle çamur a. T. İzi kalsın olmuyor ayıptır bir firmaya bir şey söyleyecekseniz bir araştirma yapmanızı tavsiye ederim

29 Kasım 2024 22:48

İnanın her gün arıyorum ama Pazarama da bu konuda kesinlikle yardımcı olmuyor. Olumsuz değerlendirmemi bile yayınlamadılar. Onun için Pazarama'dan da şikayetçiyim. Müşterinin mağduriyetini önemsemiyor. Satıcıyla iletişime geçmiyorlar. 10 gündür iade bekliyorum. İki telefon ücretini bekletiyorlar hiç gerekçe göstermeden. Çok pişmanım. Artık Pazarama'dan da alışveriş yapmam. Ben pazaramaya güvenip verdim siparişi.

29 Kasım 2024 22:05

Aynı sorunu yaşıyorum. Aksaray iletişimden Pazarama üzerinden telefon aldım iptal istedim etmedi günlerdir de iade bekliyorum. İade etmiyor taleplerime cevap vermiyor. Mağduriyet yaşatıyor. Pazarama da bu duruma seyirci kalıyor kesinlikle yardımcı olmuyor. Size döneceğiz diyorlar ama maalesef kimse ilgilenmiyor.

Benzer Şikayetler

Epttavm & Aksaray İletişim Ürün Teslimi Yok

11 Eylül 2023 12:149.828

Epttavm'den ürün aldım. Aksaray İletişim firması ürünü yarın kargoda yazmasına rağmen 3-5 iş günü dediler. Hala kargo yo...

1 Destek

Epttavm Ve Satıcı Arasında Kalan Sipariş Ve İade Sorunu

12 Mart 2025 17:333.234

Ben 31 Ocak'ta Epttavm bünyesinde olan Aksaray iletişimden Samsung Galaxy A55 ve koruma paketi satın aldım. Sipariş İsta...

Siparişim Günlerdir Hazırlıkta, Ne Ürün Var Ne Destek

7 Ekim 2025 23:20264

Epttavm üzerinden Akmoy Bilişim adlı mağazadan bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ASD0G403C-011025. ...

1 Destek1 Yorum