Aynı Elektrik Faturasına Çifte Ödeme: Fazla Tutarın İadesini İstiyorum

Malatya’da Aksa Elektrik abonesiyim. Otomatik ödeme talimatı verdiğim elektrik faturam (Fatura No: 18096036) için, 29.09.2025 tarihinde yanlışlıkla Google üzerinden tekrar 1.217,00 TL ödeme yaptım. Böylece aynı faturayı iki kez ödemiş oldum ve fazladan ödeme gerçekleşti.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede yardımcı olmasını rica ederim.