Aknaz Kaşar Peynirinin Erimemesi Ve Küçülen Boyutu Hayal Kırıklığı Yarattı

BİM marketten aldığım Aknaz kaşar peynirinde hem ürün boyutu hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Önceden bir dilimi tost ekmeğine tam gelecek şekildeydi, şimdi ise belirgin şekilde küçülmüş durumda. Asıl önemli sorun ise kaşar tost peyniri olmasına rağmen kesinlikle erimemesi. Tost makinesinde ekmek yanıp kuruyana kadar beklememe rağmen peynir erimiyor. Normalde beyaz peynir bile ısıda erirken bu ürün hiçbir şekilde erimiyor.

Bu sorunu en son geçen hafta cumartesi günü aldığım pakette yaşadım. Daha önce aynı markayı defalarca kullandım, böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Üründe formül mü değişti, içeriğinde mi bir oynama yapıldı bilmiyorum ama artık “tost peyniri” amacına hiç hizmet etmiyor.

Ürünün eski boyutlarına ve özellikle de eriyebilen, tostta kullanılabilir bir yapıya geri dönmesini, gerekiyorsa ürün üzerinde kalite kontrolü yapılıp sorunun tespit edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.