İki Kat Çekilen 2000 TL’nin İadesi Ve Siparişin Gönderilmemesi
29 Temmuz tarihinde Akman Çiçekçilik isimli işletmeden internet siteleri olan akmancicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aynı sipariş için iki kez para çekildi ve toplamda 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim, fast dekontları da elimdedir.
Ödemeleri aldıktan sonra satıcı siparişimi yerine getirmedi ve daha sonra iletişim kanalları üzerinden beni engelledi. Hiçbir ürün gönderilmedi, iki kez çekilen tutarlar iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hem siparişimi eksiksiz teslim almak hem de mümkün değilse iki kez çekilen toplam 2.000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.


