to read complaints and reviews, or file yours.Akıncı Tekstil Cübbe Teslim Edilmedi Ve 2.000 TL İadesi Talebi
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Akıncı Tekstil’den 2.000 TL ödeyerek bir adet cübbe siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra firmanın el değiştirdiğini öğrendim. 25 Temmuz 2026 tarihinde yeni firma sahibiyle görüştüğümde, zararımın giderileceğini ve cübbenin tarafıma gönderileceğini açıkça belirtti.
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. 27 Temmuz 2026 tarihli mesajlarında, şikayetimi kaldırmam halinde cübbeyi göndereceklerini ve mağduriyetimi gidereceklerini ifade ettiler. Bu iyi niyetli beyana güvenerek şikayetimi kaldırdım; ancak aradan geçen zamana rağmen cübbe hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile telefon ve benzeri kanallardan defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımda veya ulaştığımda “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. Neredeyse 2 aydır ücretini ödediğim cübbeyi bekliyorum ve hiçbir somut adım atılmamasından dolayı hem mağdur edildiğimi hem de oyalandığımı düşünüyorum.
Ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ücretini ödediğim cübbenin ivedilikle, net bir kargo takip bilgisi paylaşılmak suretiyle eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca cübbe tarafıma teslim edilene veya ödemenin iadesi yapılana kadar bu şikayeti kaldırmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
14 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Akıncı Tekstil’den 2.000 TL bedelle bir adet cübbe siparişi verdim. Sipariş sonrasında firmanın el değiştirdiğini öğrendim. 25 Temmuz 2026’da yeni firma sahibiyle görüştüğümde, zararımın giderileceğini ve cübbenin tarafıma gönderileceğini söyledi.
Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. 27 Temmuz 2026 tarihli mesajında, şikayeti kaldırmam halinde cübbeyi göndereceklerini ve mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler. Bu iyi niyetli ifadeye güvenerek şikayetimi kaldırdım ancak aradan geçen zamana rağmen cübbe hâlâ elime ulaşmadı.
Her aradığımda veya ulaştığımda “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. Neredeyse 2 aydır ücretini ödediğim bir cübbeyi bekliyorum ve hiçbir somut adım atılmamasından dolayı kendimi hem mağdur edilmiş hem de oyalandığımı hissediyorum.
Ödediğim 2.000 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ücretini ödediğim cübbenin ivedilikle, net bir kargo takip bilgisi paylaşılmak suretiyle eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Cübbe tarafıma teslim edilene kadar da bu şikayeti kaldırmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
