to read complaints and reviews, or file yours. 
Akfa marka cam kavanoz salçayı 21.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında kullanmak için açtığımda, içerisinden simsiyah, yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü Ankara Etimesgut Alsancak’taki Yunus Market’ten almıştım. Kavanozu açıp kaşığı salçanın içine daldırdıktan sonra dibinden bu siyah madde ortaya çıktı; yani ürünün üretim veya dolum aşamasında içine düşmüş olduğu çok açık görünüyor. Ambalaj üzerinde p. No: 6-13.249.13:18.2024 bilgisi yer almaktadır.
Bu siyah cismin ne olduğunu bilmediğim için ciddi şekilde endişelendim. İnsan sağlığı açısından zararlı bir madde olma ihtimali var ve eğer kaynatma sırasında içinde eriyen ya da çözünerek kimyasal bırakan bir şeyse, bu çok daha büyük bir risk oluşturuyor. Yıllardır güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı; ancak aynı zamanda markanın zarar görmesini de istemiyorum. Bu yüzden bunun kasıtlı değil, üretim sürecindeki bir ihmal veya hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle bu ürünle ilgili acil ve kapsamlı bir inceleme yapılmasını, içinden çıkan maddenin ne olduğunun resmi olarak tespit edilmesini ve bununla ilgili tarafıma mutlaka yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve sağlık riski göz önüne alındığında, uygun görülecek bir telafi ve jest (örneğin hediye ürün, iade vb.) sunulmasını da bekliyorum. En önemlisi, üretim hattınızda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için somut önlem alınmasını rica ediyorum.
Akfa marka 710 gramlık cam kavanoz biber salçasını yaklaşık bir ay önce satın aldım. Son kullanma tarihi 2028 yılına kadar olmasına rağmen ürün bugün kapağını açtığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Salça açıldıktan sonra sürekli buzdolabında muhafaza edildi ve üzerini her zaman yağ ile kapatarak k...
Akfa Sigorta’dan yaptırdığım araç kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 2 ay önce park halindeki aracıma çarptılar. Hasar için aracı servise verdik ve işlem kasko üzerinden yapılacaktı. Aracı Fuzul Ev’den almıştık, ancak yaklaşık 45 gündür Akfa Sigorta’nın mutabakat yazısını göndermemesi nedeniyle 33 b...
30 Ekim Perşembe günü GET Mobil Akfa Tekno üzerinden iPhone 12 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn48240890). Cihazı teslim aldığımda kutuyu açar açmaz içinde bir şeyin sallandığını fark ettim. İlk başta kameradan kaynaklı olabileceğini düşündüm ve bir telefoncuya danıştım, ancak sesin daha bü...
Geçtiğimiz haftalarda Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max “mükemmel durumda” olarak aldım. Cihazı gönderen mağaza Akfa Tekno’ydu. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranın değiştirildiğini, vidalarının takılmadığını, pilin yerine tam oturtulmadığını ve kameranın da düzgün monte edilmediğini ...
Yorumlar