to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Madde İçeren Toz Şeker Paketi
Bursa Yıldırım’da mahalle marketinden 20 Eylül tarihinde yaklaşık 250 TL’ye aldığım 5000 g’lik toz şeker paketinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Kristal şeker tanelerinin arasında ne olduğunu anlayamadığım, şekerle ilgisi olmayan bir madde olduğunu fark ettim. Paket üzerinde son kullanma tarihi 29.08.2029 olarak yazıyor.
Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği yönünden ciddi bir sorun olduğu için paket üzerindeki mail adresine durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda gibi hassas bir üründe bu tür bir yabancı madde ile karşılaşmak güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Firma yetkililerinden, bu durumun nasıl yaşandığı ve üretim/ambalajlama süreçlerinde nasıl bir denetim uygulandığı konusunda açıklayıcı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ayrıca aynı üretim serisinde benzer bir risk olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
