Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Sessiz Mağaza: Siparişim Ve Mesajlarım Cevapsız Kaldı

profile
14 Ekim 2025 02:17
485

11 Eylül’de Akdeniz Organik Lezzetleri Instagram hesabı üzerinden 5 kg karışık turşu ve 5 kg karnabahar turşusu siparişi verdim. Sipariş öncesinde, kampanyadaki yaprak turşusu yerine karnabahar turşusu gönderilip gönderilemeyeceğini sordum ve olumlu yanıt aldım. 1200 TL’lik ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 2041744711). Ürünlerim 5 Ekim’de Ankara Yenikent adresine teslim edildi.

Ancak, gönderilen ürünlerde karışık turşu yerine lahana ve havuç turşusu, karnabahar turşusu yerine ise asma yaprağı gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini belirterek Instagram üzerinden iletişime geçtim, fakat 10 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Her gün nazikçe yazmama rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri memnuniyeti ve iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadım.

Yanlış gönderilen ürünlerin yerine, sipariş ettiğim karışık turşu ve karnabahar turşusunun en kısa sürede gönderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
31 Ağustos 2025 23:02
467
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

@Akdenizorganiklezzetleri Siparişim Tarafıma Ulaşmadı!

profile
11 Ağustos 2025 20:39
654

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi: Param Gitti, Cevap Yok!

profile
10 Eylül 2025 19:27
466
siparis-verdim-urun-gonderilmedi-param-gitti-cevap-yok-1.jpg

Akdenizorganiklezzetleri Ürünü Göndermedi

profile
11 Ağustos 2025 18:48
655
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mor Lahana Teslim Edilmedi

profile
19 Ağustos 2025 16:50
569
eksik-urun-ve-iade-sorunu-mor-lahana-teslim-edilmedi-4.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-mor-lahana-teslim-edilmedi-3.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-mor-lahana-teslim-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz