Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33942591
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Sessiz Mağaza: Siparişim Ve Mesajlarım Cevapsız Kaldı

profile
Buse
@Akdenizorganiklezzetleri
14 Ekim 2025 02:17
485

11 Eylül’de Akdeniz Organik Lezzetleri Instagram hesabı üzerinden 5 kg karışık turşu ve 5 kg karnabahar turşusu siparişi verdim. Sipariş öncesinde, kampanyadaki yaprak turşusu yerine karnabahar turşusu gönderilip gönderilemeyeceğini sordum ve olumlu yanıt aldım. 1200 TL’lik ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim (Sipariş No: 2041744711). Ürünlerim 5 Ekim’de Ankara Yenikent adresine teslim edildi.

Ancak, gönderilen ürünlerde karışık turşu yerine lahana ve havuç turşusu, karnabahar turşusu yerine ise asma yaprağı gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini belirterek Instagram üzerinden iletişime geçtim, fakat 10 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Her gün nazikçe yazmama rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri memnuniyeti ve iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşadım.

Yanlış gönderilen ürünlerin yerine, sipariş ettiğim karışık turşu ve karnabahar turşusunun en kısa sürede gönderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Gülçin
@Akdenizorganiklezzetleri
31 Ağustos 2025 23:02
467

2 Ağustos’ta Akdeniz Organik Lezzetler Instagram sayfasından 2000 TL’lik bir kampanyadan sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet salça ve bir adet mor lahana turşusu eksik olarak geldi. Takip numaram: 425093639101. Eksik ürünlerle ilgili defalarca hem sayfaya hem de m...

eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-4.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

@Akdenizorganiklezzetleri Siparişim Tarafıma Ulaşmadı!

profile
Leyla
@Akdenizorganiklezzetleri
11 Ağustos 2025 20:39
654

Akdeniz Organik Lezzetleri'nin Instagram adresi üzerinden karışık turşu siparişi verdim. 15 gün önce 550 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekont ile yazışmalarımı da firmaya ilettim. Siparişin teslimat adresi İstanbul olarak belirtildi. Ancak bu süreçte ürünüm tarafıma ulaşma...

1 Yorum

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi: Param Gitti, Cevap Yok!

profile
Büşra
@Akdenizorganiklezzetleri
10 Eylül 2025 19:27
466

Akdeniz Organik Lezzetleri adlı Instagram hesabından yaklaşık 2 hafta önce turşu siparişi verdim ve 935 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi, ürünüm gönderilmedi ve mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

siparis-verdim-urun-gonderilmedi-param-gitti-cevap-yok-1.jpg
1 Destek

Akdenizorganiklezzetleri Ürünü Göndermedi

profile
Tuğba
@Akdenizorganiklezzetleri
11 Ağustos 2025 18:48
655

21 Temmuz’da Instagram’daki Akdenizorganiklezzetleri sayfasından IBAN yoluyla 550 TL ödeyerek 5 kg turşu siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’ın sonu 5001 olan hesaba yaptım, dekont numaram: A002025381264311. Siparişimin gönderilmesini Sancaktepe/İstanbul adresime istedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağ...

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mor Lahana Teslim Edilmedi

profile
Ezgi
@Akdenizorganiklezzetleri
19 Ağustos 2025 16:50
569

24 Temmuz’da Akdeniz Organik Lezzetleri markasının Instagram hesabı üzerinden mor lahana ve karışık turşu siparişi verdim. Toplamda 800 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Firma karışık turşuyu gönderdi ancak mor lahana ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firm...

eksik-urun-ve-iade-sorunu-mor-lahana-teslim-edilmedi-4.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-mor-lahana-teslim-edilmedi-3.jpg
eksik-urun-ve-iade-sorunu-mor-lahana-teslim-edilmedi-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz