Ödeme Yapılan Elmaslar Hesaba Aktarılmadı, Destekten Yanıt Yok
04.10.2026 tarihinde saat 15:38’de Akçepin üzerinden Mobile Legends oyunu için 5284***12 (4226) ID’li hesabıma 6.041 elmas içeren, 700 TL tutarında ve #21119 numaralı siparişi verdim. Ödemem alınmasına ve sipariş onay ekranım olmasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın elmaslar hesabıma kesinlikle yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek ekibine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı. İletişim kurmakta da ciddi güçlük yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal oyun hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi durumda ilgili resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.



