to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Legends Elmas Sürpriz Paketi Teslim Edilmedi Ve Destek Alınamıyor
Akcepin üzerinden bugün yaklaşık 25 dakika önce Mobil Legends 1041 elmas sürpriz paket isimli ürünü kredi kartı ile 243 TL ödeyerek satın aldım. İşlemle ilgili #4903 numaralı kayıt ve bulunuyor. Ancak ödemenin üzerinden süre geçmesine rağmen ürün hesabıma kesinlikle teslim edilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli “operatörler molada” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Mobil Legends 1041 elmas sürpriz paket ürünümün derhal teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse 243 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir de operatörler molada diyor otomatik cevapta neden yardımcı olmuyorsunuz diye sorduğumda canlı destek sadece satış öncesi içindir diyorlar
Vedat Bey, İlgili iade işleminizin başlatılabilmesi için destek talebi üzerinden dönüş sağlamanız gerekmektedir. Destek talebi kısmından tarafımıza dönüş sağlamanız halinde, iade süreciniz ilgili birimimize iletilecek ve en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Hala bir dönüş sağlanamadı alenen dolandırıcılık yapılıyor eğer işlem sağlanmayacaksa Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER aracılığıyla şikayette bulunacağım çocuk oyalar gibi oyalıyorsunuz
