Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akcepin'den Mobil Legends Kodu Gelmedi, Bakiye Hâlâ -470

profile
Ahmet
25 Nisan 16:38
42

23.04.2026 tarihinde saat 23:46’da Akcepin üzerinden Mobile Legends için 13204 numaralı siparişi verdim ve banka kartıyla 243 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş sonrası tarafıma verilen kod kısmı boş çıktı, herhangi bir kod teslim edilmedi.

Bunun üzerine WhatsApp destek hattına ulaşarak durumu ilettim, bana bakiyenin ID’me yüklendiği söylendi. Fakat oyundaki bakiyem hâlâ -470 olarak görünüyor, yani ne kod teslim edildi ne de vaat edilen yükleme hesabıma yansıdı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve gönderdiğim mesajlara da artık dönüş yapılmıyor.

Akcepin’den, ödediğim 243 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da taahhüt ettikleri ürün/kodun eksiksiz ve doğru şekilde Mobile Legends hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

akcepinden-mobil-legends-kodu-gelmedi-bakiye-hala-470-2.jpg
akcepinden-mobil-legends-kodu-gelmedi-bakiye-hala-470-1.jpg
Ahmet
Ahmet
26 Nisan 16:26

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 243 TL ödediğim '1.041 Elmas Sürpriz Paket' karşılığında hesabıma sadece 24 elmas yüklendiğine dair bir dekont paylaştılar. 243 TL gibi bir tutara 24 elmas yüklenmesi piyasa değerinin çok altındadır ve tüketiciyi yanıltmaya yöneliktir. Ayrıca bu miktar, hesabımda bulunan -470 elmas borcunu kapatmaya dahi yetmemektedir. Ödediğim ücretin karşılığı olan hizmeti alamadığım ve mağduriyetim dalga geçilircesine 24 elmasla geçiştirilmeye çalışıldığı için acilen para iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde dekontlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Ahmet
Ahmet
26 Nisan 17:54

Şikayetleri incelediğimde, benimle aynı paketi alan onlarca kişinin de tıpkı benim gibi sadece 24 elmas aldığını gördüm. Bu durum, paketin içeriğinin şans eseri olmadığını, sistemli bir şekilde insanların mağdur edildiğini kanıtlıyor. 243 TL'ye 24 elmas verilmesi ticaret etiğine aykırıdır. Toplu bir mağduriyet söz konusu olduğu için iade sürecini hızlandırıyorum.

Ahmet
Ahmet
26 Nisan 21:25

Şikayetleri incelediğimde, benimle aynı paketi alan onlarca kişinin de tıpkı benim gibi sadece 24 elmas aldığını gördüm. Bu durum, paketin içeriğinin şans eseri olmadığını, sistemli bir şekilde insanların mağdur edildiğini kanıtlıyor. 243 TL'ye 24 elmas verilmesi ticaret etiğine aykırıdır. Toplu bir mağduriyet söz konusu olduğu için iade sürecini hızlandırıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akcepin'de 1041 Elmas Alınamadı, Sadece 24 Elmas Geldi

profile
Muhammed
17 Şubat 14:22
721
akcepinde-1041-elmas-alinamadi-sadece-24-elmas-geldi-1.jpg

Akçepin'de 450 TL'lik Elmas Alımında Eksik Yükleme Ve İade Sorunu

profile
Engin
20 Nisan 19:21
216
akcepinde-450-tllik-elmas-aliminda-eksik-yukleme-ve-iade-sorunu-1.jpg

2.195 Elmas Paketi Sadece 24 Elmasla Teslim Edildi

profile
Muhammet
02 Mart 18:00
496
2.195 Elmas Paketi Sadece 24 Elmasla Teslim Edildi

6026 Numaralı Siparişte Oyun Bakiyesi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Nisanur
05 Şubat 03:05
293
6026-numarali-sipariste-oyun-bakiyesi-gelmedi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Mobile Legends’ta 11.483 Elmas Satın Alındı, Yalnızca 24 Elmas Yüklendi

profile
Serkan
13 Ocak 20:00
558
Benzer Şikayet Yaz